Política de privacidad

Esther Gestión Online, servicios de administración, contabilidad, PRL y dirección financiera externa para autónomos y pymes.

Contacto: administracion@esthergestiononline.com. Trabajo 100 % online, sin oficina abierta al público.

Formulario de contacto. Nombre, correo electrónico, asunto, servicio que te interesa y tu mensaje. Se usan para responderte y prepararte una propuesta. El mensaje no se guarda en la web: viaja por correo hasta mi bandeja de entrada.

Reserva de consulta. Nombre, correo electrónico, servicio, fecha, hora y las notas que quieras añadir. Se usan para gestionar la cita, guardarla en mi agenda y enviarte la confirmación. La reserva se guarda en la base de datos de la web, que solo puedo leer yo.

Estadísticas de visita. Qué páginas has visto, desde dónde llegaste, el idioma de tu navegador, la hora aproximada y un código aleatorio de sesión. Sirven para saber qué contenidos interesan y mejorar la web. No se usa tu nombre ni se guarda tu dirección IP: el código de sesión se crea en tu propio navegador y desaparece al cerrar la pestaña.

Recomendador de pack. El texto que escribes en «¿No sabes cuál elegir?» se envía a un servicio de inteligencia artificial para sugerirte el pack más adecuado y explicarte por qué. Es una orientación, no una decisión automática sobre ti: no incluyas datos delicados (salud, ideología, datos bancarios).

Por tu consentimiento al escribir por el formulario o al marcar la casilla de privacidad, y por los pasos previos a un encargo cuando reservas una consulta. Las estadísticas de visita se tratan por mi interés legítimo en conocer cómo se usa la web, de forma anónima y poco invasiva.

Los mensajes de contacto se mantienen en mi correo mientras dure la conversación y después, el tiempo necesario por obligaciones fiscales y contables. Las reservas se conservan mientras la cita esté en pie y, después, por los plazos legales que aplican a la facturación. Las estadísticas de visita se guardan de forma anónima y se usan solo de forma agregada.

Para que la web funcione necesito algunos servicios: la plataforma que aloja la web y la base de datos, el servicio que envía los correos de aviso y confirmación, Google Calendar para guardar tu cita en mi agenda, Metricool para medir las visitas y el servicio de inteligencia artificial que sugiere el pack. Solo usan tus datos para lo que hace cada uno y no para venderte nada.

Algunos de esos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea; en ese caso se aplican las garantías adecuadas. No vendo ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir su supresión, oponerte a que los trate, pedir la limitación del tratamiento y la portabilidad. Para hacerlo, escríbeme a administracion@esthergestiononline.com indicando qué derecho quieres ejercer.

Si no quedas satisfecho con mi respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

La web se sirve con conexión segura (HTTPS), la base de datos está protegida con reglas de acceso y solo la titular puede leer las reservas. Los correos se envían con la dirección de respuesta puesta en ti, para que puedas contestar sin que tu correo quede a la vista.

Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos conscientemente datos de menores. Si crees que se ha enviado algún dato de un menor, escríbeme y lo elimino.

Esta política puede actualizarse cuando cambie la web o la forma de tratar los datos. La versión vigente es siempre la que ves aquí, con su fecha de actualización.